ОБО МНЕ
Здравствуйте 🖐. Рад видеть всех гостей посетивших мой сайт 😀. Меня зовут Евгений.
Я оказываю услуги привлечения клиентов с помощью маркетинга и интернет рекламы. Автоматизирую рутинные процессы и увеличиваю эффективность работы в компаниях. Внедряю Битрикс24 CRM и при необходимости чат боты. При желании ищу, собеседую, нанимаю и адаптирую в работе компании менеджеров по продажам (есть такой опыт).
Максимально погружаюсь в проект клиента, использую эффективные стратегии в продвижении, которые многие компании не используют. Выстраиваю воронки продаж с утеплением клиентов на всех этапах. При комплексной работе отслеживаю и анализирую компанию от просмотров рекламы и первого клика, до конечной продажи клиенту и касания после продажи. Постоянно развиваюсь, изучаю новые технологии и стратегии в развитии бизнеса. Опыт с различными сегментами рынка с 2011 года, развитие своих компаний и партнёрских.
Больше всего интересны комплексные проекты с развитием компании на всех этапах, но так же работаю и с разовыми, отдельными задачами.
НАСТРОЙКА ЯНДЕКС ДИРЕКТ
Настройка поисковой рекламной компании Яндекс Директ и Рекламной системы Яндекса. При правильной настройке и оптимизации это горячие заявки которые не сложно конвертировать в продажи, в зависимости от чека и сложности продукта. Здесь множество тонкостей и кропотливой работы чтобы реклама приносила результат, а не сливала бюджеты.
Перед настройкой рекламной компании обязательно нужно провести необходимые работы:
- Первичная аналитика сайта и выявление проблем.
- Аудит существующих рекламных кампаний (если такие есть).
- Подключение к сайту аналитики и необходимые сервисы отслеживания пути клиента.
Какие рекламные компании настраиваются?
- Поисковая реклама: Это самый горячий трафик но и самый дорогой, так как на нём перегрет в большинстве аукцион и многие рекламодатели тратят там большие бюджеты. К счастью многие совершают грубые ошибки и за счёт этого можно многих обойти и забрать часть клиентов себе по более низкой цене.
- Рекламная система Яндекса: Это не самый горячий трафик, но там много потенциальной аудитории которую можно привлечь. За счёт этого оттуда можно получать значительно больше потенциальных заявок, дешевле и зачастую не хуже чем из поиска.
- Ретаргетинг: Так случается что большая часть посетителей сайта просто уходит не оставив заявку и не позвонив. В сложных и дорогих продуктах эта часть аудитории очень большая. Посетителю нужно время чтобы принять решение. В этой ситуации ретаргетинг необходим, чтобы напомнить клиенту чтобы вернуть его на сайт. Ретаргетинг превращает в клиентов часть аудитории которая не оставила заявки, и это обходится дешевле.
НАСТРОЙКА РЕКЛАМЫ ВКОНТАКТЕ / МАЙТАРГЕТ
Реклама в социальных сетях даёт большие возможности. В основном трафик там более холодный и его нужно прогревать, хотя можно привлечь горячий трафик.
Плюсы рекламы в таргете, это возможность привлечь большее количество потенциальных клиентов, даже если они в данный момент услугу товар не искали, увести клиентов у конкурентов. Рекламой в Яндекс Директ таких клиентов не поймаешь.
Так же можно привлечь клиентов которые находятся на начальных ступенях лестницы Ханта, не знают что им пока нужен ваш товар / услуга (не осознают проблему или не ищут пока решение). В рекламе в социальных сетях есть различные стратегии работы, в комплексе с другими инструментами и рекламными системами результат обычно лучше.
Какие работы проводятся:
- Анализ рынка, аудитории, конкурентов
- Составление портрета клиента
- Аудит существующих рекламных компаний (если они есть)
- Анализ сообщества (если оно есть)
- Разработка стратегии продвижения на канал
- Создание креативов
- Создание и тест рабочих связок
- Запуск тестовой рекламной компании
- Ведение, оптимизация рекламной компании
СОЗДАНИЕ САЙТОВ
Создание сайта под задачи бизнеса, адаптивного под мобильные устройства, со всеми необходимыми продающими блоками и подключением всех необходимых каналов коммуникации. Сайт строится под вашу целевую аудиторию, под определённый портрет клиента.
- Анализ конкурентов
- Составление портрета клиента
- Создание карты персонажей
- Составления продуктовой матрицы
- Составление выгодя и свойств продуктов
- Составление Офферов и УТП на основе выгод
- Создание прототипа сайта
- Вёрстка сайта
- Подключение колл трекинга
- Подключение формы заявок
- Подключение онлайн чатов
- Подключение поп-ап на подписку (в некоторых проектах)
В зависимости от сложности проекта, перечень работ может быть больше.
ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24
Автоматизация, внедрение Битрикс24 CRM системы это ключевой момент для эффективной работы компании. Она сделает работу отдела продаж и в целом компании эффективнее.
После внедрения CRM-системы:
- Ни одна заявка от клиента не теряется: с телефона, формы на сайте, чата, электронной почты, соцсетей.
- Менеджер общается с клиентами из разных каналов через единое окно.
- Вся история отношений с клиентом фиксируется.
- Повышается качество обработки входящего трафика.
- Создаётся общая клиентская база для отделов продаж во всех регионах.
- Улучшается взаимодействия между отделами.
- Воронка продаж заточена под ваш уникальный бизнес.
- Вы в реальном времени можете контролировать все сделки (удалённый контроль).
- Экономится время на автоматизации рутинных действия: задачи сотрудникам, письма, смс.
- Вы принимаете решения на основании аналитики: по этапам воронки, сделкам, сотрудникам, звонкам.
- Упрощается работа сотрудников.
- Бизнес легко масштабировать.
- Продажи растут.
Какие работы проводятся:
- Аудит вашей компании
- Составление технического задания
- Создание структуры компании
- Приглашение сотрудников
- Настройка ролей и прав доступа
- Базовые настройки CRM
- Составление воронки продаж (CRM сама ведет клиента)
- Настройка карточек сущностей (вся история сделки в одном месте)
- Подключение телефонии (звонить можно прямо из CRM, звонки сохраняются)
- Подключение Email (писать можно прямо из CRM, письма сохраняются)
- Подключение к сайтам
- Подключение форм заявок
- Подключение соцсетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграмм)
- Подключение мессенджеров (Телеграмм, вотсап, вайбер)
- Настройка автоматизации (роботы отправляют письма, sms, ставят задачи менеджерам)
- Настройка генератора документов
- Настройка карточек и пользовательских полей
- Настройка инструментов CRM-маркетинга.
- Обучение в работе с системой руководителей и сотрудников
- Аналитика текущих показателей
СОЗДАНИЕ ЧАТ БОТОВ
Чат боты это современный инструмент автоматизации переписки в соцсетях и мессенджерах.
Что умеют чат боты:
- Сбор заявок
- Предварительный опрос
- Развлекательный тест
- Коммуникацию с клиентами и тд.
Также они отлично работают в сочетании с другими инструментами мессенджер-маркетинга:
- Автоворонки;
- Авторассылки в мессенджерах и соцсетях
- Ручные рассылки в мессенджерах и соцсетях
- Мини-лендинги для подписки;
ПОДБОР МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ
Что входит в работу:
- Подбор и адаптация менеджеров по продажам под ваш сегмент рынка. Что входит в работу
- Размещение вакансии на ресурсах
- Приём откликов от менеджеров
- Собеседование с менеджерами, первичный отбор по личным качествам менеджера.
- Возможна адаптация в работу менеджера
При подборе менеджеров есть много тонкостей. При неправильно нанятом менеджере высокий риск потери прибыли, репутации, эффективности компании.
Менеджера нужно тестировать на активность, продающие качества, знание базовых принципов продаж, знания 5-ти этапов продаж (есть более продвинутая система - 7 этапов продаж).
В общем опираясь только на то что вам человек показался приятным в общении, можно ошибиться с сотрудником.
НЕКОТОРЫЕ МОИ КЕЙСЫ

Доставка грузов из Китая
Была внедрена CRM система Битрикс24. Была создана воронка продаж адаптированная под компанию. Найм менеджеров по продажам, для работы вхолодную по базе. Были разработаны скрипты продаж и адаптированы в работу. Были сделаны 2 сайта со встроенными каналами коммуникации. Была запущена реклама Яндекс Директ и Таргетированная реклама Вконтакте.

Дистрибьюция напитков
Была внедрена CRM система Битрикс24. Была разработана воронка продаж, внедрены каналы коммуникации и автоматизация. Найм менеджеров по продажам для холодных звонков. Был создан скрипт продаж и адаптирован для работы. Создание сайтов со встроенными каналами коммуникаций с потенциальными клиентами. Была настроена рекламная кампания узко направленная на целевую аудиторию, дистрибьюторов и магазинов.

Банкротство физических лиц
Компания по банкротству физических лиц. Была проведена корректировка рабочего портала Битрикс24. Была настроена таргетированная реклама Вконтакте. Компания тестировала разных подрядчиков. Удалось добиться стоимости заявки до 100 рублей, дешевле чем у других подрядчиков, по качеству превосходящие их. Был сделан сайт со встроенными каналами коммуникации, куда тоже пускали трафик.

Спортивная экипировка
Интернет магазин спортивной экипировки. Была проведена небольшая корректировка портала битрикс24. Была настроена таргетированная реклама для проведения акции. Был разработан конкурс в котором посетитель должен был сделать определённые действия. Среди них проводился розыгрыш. За несколько недель было привлечено более тысячи новых подписчиков и участников розыгрыша. Поиск менеджеров по продажам.

Чат-бот мебельного магазина
Разработка чат бота для мебельного магазина. Клиент подписывался на бота в телеграмм и мог посмотреть все модели, получить ответы на вопросы. Получить консультацию и заказать понравившуюся мебель. Так же через бот периодически среди клиентов происходили рассылки с акциями.

Внедрение Битрикс24
Внедрение битрикс24 в компанию по изготовлению пластиковых изделий для химической и пищевой промышленности. Базовое обучение в работе с порталом.

Реклама магазина на Валбериз
Настройка рекламы Вконтакте и Майтаргет для магазин на Валберис, с целью повышения рейтинга и количества продаж.

Cайта Логистической компании
Создание сайта для Компании логистических услуг по России.

Битрикс24 для такси
Мои контакты
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом.